具備當面收款條件的，收費單位、經營主體應支持現(xiàn)金支付，保持合理的零錢備付

為切實維護人民幣法定貨幣地位，防范和整治拒收人民幣現(xiàn)金行為，滿足社會公眾多樣化支付服務需求，構建多元支付方式共同發(fā)展下的現(xiàn)金便利流通環(huán)境，中國人民銀行會同國家發(fā)展改革委、金融監(jiān)管總局制定了《人民幣現(xiàn)金收付及服務規(guī)定》，自2026年2月1日起施行。

采取人工方式收款、提供面對面服務以及線上預約、交易，線下完成服務或貨物交付，具備當面收款條件的，收費單位、經營主體應支持現(xiàn)金支付，保持合理的零錢備付。

采取無人值守、機具設備等自助服務模式，以及采用“一卡通”結算、進行統(tǒng)一管理的園區(qū)、廠區(qū)、景區(qū)、學校等場所，經營主體應在醒目位置標識支付方式、現(xiàn)金收取轉換方式及服務聯(lián)系電話。采取轉換手段收取現(xiàn)金，不得收取手續(xù)費或設置限制條件，造成轉換不便。

全部交易、支付、服務均通過網絡完成的，收費單位、經營主體應提前公示支付方式，充分尊重公眾的知情權和選擇權。

人民日報