深圳新聞網(wǎng)2026年2月3日訊（記者 韓翔 通訊員 龍圣睿）2026年2月3日上午，深圳巴士集團與北京大學深圳醫(yī)院合作設立的“無障礙優(yōu)診出行服務站點”揭牌儀式圓滿完成！由深圳市交通運輸局徐煒副局長、北京大學深圳醫(yī)院趙永勝副院長、深圳市公共交通管理局焦志瑩副局長、深圳市交通運輸局福田管理局陳瑜輝調研員、深圳市殘疾人綜合服務中心康復服務部張奎彪部長、深圳巴士集團營運管理部李向峰經(jīng)理、深港集團何宏偉董事長及深港集團陳茂華總經(jīng)理共同見證。

即日起，深港無障礙出租車正式進駐北大醫(yī)院院內，車站位于醫(yī)院西門處，為殘障人士、老年人、行動不便的患者等輪椅乘客提供“點對點”暖心接送服務。這是深圳公共交通服務與醫(yī)療資源的一次暖心聯(lián)動，旨在破解輪椅出行群體“出行難、就醫(yī)難”的問題。

醫(yī)院駐點：“門到門”無縫銜接，就醫(yī)之路更貼心

許多坐輪椅出行的市民都有過打車難的經(jīng)歷。有的司機看到輪椅就犯愁，有的車輛無法放置輪椅，有的乘客在寒風中招手半小時也打不到車。 深圳巴士集團在北大醫(yī)院設立的“無障礙優(yōu)診出行服務站點”，正是為了化解這些難題。

無障礙出租車輛均配備上下車輔助踏板、折疊式輪椅坡板等設施。院內患者及家屬、醫(yī)護人員們如想打車，不需要在原地等車許久，跟隨路牌指引，一路抵達在北大醫(yī)院西門的“無障礙出租車候車區(qū)”，始終會有無障礙出租車駐點為您提供輪椅直接上車的暖心服務。如果距離西門較遠，在其他地方電話叫車，駐點車輛也會馬上響應，迅速接乘客上車，馬上出發(fā)。

構建“出行＋就醫(yī)”全鏈條服務

此次合作是北大醫(yī)院與深圳巴士集團積極響應《深圳經(jīng)濟特區(qū)無障礙城市建設條例》和《深圳市無障礙城市專項規(guī)劃（2023—2035年）》的具體實踐。通過“醫(yī)企聯(lián)動”模式，將無障礙出行服務深度融入城市醫(yī)療服務體系，整合醫(yī)院醫(yī)療資源與無障礙出租車交通優(yōu)勢，未來將持續(xù)深化合作，形成“預約—接送—陪診—返程”的標準化服務流程。由專業(yè)司機為殘障人士、老年人、患者提供預約掛號、全流程陪同等服務，切實解決特殊群體就醫(yī)出行難題，為深圳打造無障礙城市標桿貢獻力量。