本月起，《人民幣現(xiàn)金收付及服務規(guī)定》正式施行。

新規(guī)明確，除因履行法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的義務或法定職責而應使用非現(xiàn)金支付工具情形外，不得拒收現(xiàn)金，不得要求或誘導他人拒收現(xiàn)金，不得對現(xiàn)金支付采取歧視性措施、損害現(xiàn)金支付便利，同時為收費單位和經(jīng)營主體的現(xiàn)金收付行為劃下了明確“紅線”。新規(guī)落地后，實際效果如何？來看記者的采訪。

在浙江紹興的一處農(nóng)貿(mào)市場記者看到，前來采購的顧客中老年人身影隨處可見。商戶們表示市場周邊多為老小區(qū)，常住居民以老年人為主，現(xiàn)金支付的需求也相對集中。

記者在現(xiàn)場注意到，不少店主都提前備足了找零現(xiàn)金，10元、20元、50元面額的紙幣與硬幣分類擺放，便于快速找零。

除了浙江紹興，安徽多地也積極落實新規(guī)要求。記者走訪發(fā)現(xiàn)，當?shù)卮蟛糠纸謪^(qū)商戶都張貼了“現(xiàn)金服務明白卡”，醒目標注“拒收現(xiàn)金違法”，主動引導公眾放心使用現(xiàn)金。

數(shù)據(jù)顯示，目前現(xiàn)金使用以農(nóng)村地區(qū)和老年人為主，特別是縣域老年人對現(xiàn)金依賴較強?，F(xiàn)金收付新規(guī)的施行，有利于進一步滿足老年人等特殊群體的現(xiàn)金使用需求。

中國人民銀行黃山市分行副行長 蔡偉：《人民幣現(xiàn)金收付及服務規(guī)定》的核心就是堅決維護人民幣現(xiàn)金的法定地位，保障公眾尤其是老年群體的支付選擇權(quán)。我們將全力提升現(xiàn)金服務的水平，優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境，依法整治拒收現(xiàn)金的行為，為大家提供更普惠、更包容、更多元、更便利的金融服務。

現(xiàn)金收付新規(guī)施行 金融機構(gòu)保障用現(xiàn)順暢

記者在采訪中了解到，春節(jié)前夕公眾現(xiàn)金使用需求迎來高峰期。各地金融機構(gòu)積極響應現(xiàn)金收付新規(guī)要求，加大現(xiàn)金投放、優(yōu)化服務舉措，全力保障群眾春節(jié)期間用現(xiàn)需求，讓新規(guī)紅利更好惠及千家萬戶。

記者來到浙江一家銀行的營業(yè)大廳時，等候區(qū)坐滿了前來辦理現(xiàn)金業(yè)務的客戶。銀行相關負責人介紹，近幾日前來支取現(xiàn)金的客戶大幅增多，大多是為過年準備紅包、購置年貨所用。

浙商銀行運營管理部副總經(jīng)理 石雪：最近現(xiàn)金使用量應該是劇增的，基本上比平時增加了20%~30%，我們所有的網(wǎng)點都已經(jīng)提高了現(xiàn)金的備付。

為了滿足公眾對于春節(jié)使用新錢的訴求，當?shù)亟鹑跈C構(gòu)積極開展“過新年、用新錢”活動，在各網(wǎng)點加大現(xiàn)金原封新券和小面額現(xiàn)金的投放力度。不僅如此，還通過多種方式重點保障個人客戶和商超、醫(yī)院、農(nóng)貿(mào)市場等民生領域的用現(xiàn)需求。

浙商銀行運營管理部副總經(jīng)理 石雪：我們也就是提供多元化的服務，針對比如說老年人，殘疾人或者一些境外人士，我們也會提供便利的服務方式。

（總臺央視記者 王世玉 張偉 山西臺 張莉 李文嘉）