深圳新聞網(wǎng)2026年2月10日訊（記者 湯莎）春運(yùn)期間，深圳福田高鐵站不僅承載著旅客的歸家期盼，更成為金融教育宣傳與法治宣傳的流動(dòng)驛站。近日，近30家金融機(jī)構(gòu)共同承辦的“守護(hù)錢袋子 安心過大年”春運(yùn)金融教育宣傳專項(xiàng)活動(dòng)在福田站候車大廳暖心開展。本次活動(dòng)采用“金融知識(shí)市集”形式，將專業(yè)、實(shí)用的金融風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)與法治服務(wù)送至旅客身邊，為春運(yùn)旅途增添了一抹法治溫度與安心保障。

作為活動(dòng)主辦方之一，深圳市福田區(qū)保險(xiǎn)業(yè)人民調(diào)解委員會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)專門設(shè)立了“金融調(diào)解咨詢臺(tái)”，由經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)調(diào)解員現(xiàn)場(chǎng)為過往旅客提供一對(duì)一、面對(duì)面的糾紛調(diào)解指引。針對(duì)春運(yùn)期間易發(fā)的保險(xiǎn)理賠糾紛、金融消費(fèi)爭(zhēng)議、詐騙后維權(quán)等問題，調(diào)解員結(jié)合真實(shí)案例，用通俗易懂的語言為旅客解析法律條文、厘清責(zé)任關(guān)系、提供解決路徑，切實(shí)幫助群眾化解疑慮、防范風(fēng)險(xiǎn)。

值得一提的是，深圳市福田區(qū)司法局、深圳市公安局交通管理局福田大隊(duì)以及深圳鐵路公安處福田站派出所的深度參與，為此次活動(dòng)賦予了更深層的“安全”與“法治”內(nèi)涵。他們或通過“以案釋法”的方式，用通俗易懂的語言詳細(xì)拆解騙局套路和法律風(fēng)險(xiǎn)，講解識(shí)別技巧、應(yīng)對(duì)方法及維權(quán)途徑，全方位提升群眾金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力；或通過普及安全騎行規(guī)范，強(qiáng)調(diào)佩戴頭盔的重要性，引導(dǎo)騎行者樹牢“守法出行、文明出行”意識(shí)；多部門協(xié)同、多專業(yè)融合的服務(wù)模式，形成了“調(diào)解+普法+咨詢”一體化服務(wù)矩陣，有效延伸了人民調(diào)解在金融消費(fèi)領(lǐng)域的服務(wù)觸角。

深圳市福田區(qū)保險(xiǎn)業(yè)人民調(diào)解委員會(huì)相關(guān)人員表示：“春運(yùn)是人員流動(dòng)的高峰期，也是金融糾紛與詐騙案件易發(fā)期。我們希望通過這種貼近群眾、生動(dòng)直觀的方式，不僅普及金融安全知識(shí)，更讓大家知道遇到糾紛時(shí)該如何依法、理性維權(quán)。深圳市福田區(qū)保險(xiǎn)業(yè)人民調(diào)解委員將會(huì)持續(xù)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，積極參與社會(huì)治理，為營造安全、誠信、和諧的金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)力量?！?/p>

此次活動(dòng)是深圳市福田區(qū)保險(xiǎn)業(yè)人民調(diào)解委員會(huì)深化“為民辦實(shí)事”實(shí)踐、積極參與基層社會(huì)治理的一次創(chuàng)新嘗試。通過聯(lián)動(dòng)司法、公安、媒體、金融機(jī)構(gòu)等多方力量，有效貫徹落實(shí)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，推動(dòng)矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處置，及時(shí)將矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。（中國太保產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司供圖授權(quán)使用）