深圳新聞網(wǎng)2026年2月11日訊（記者 韓翔）2月9日，深圳機場正式發(fā)布“來深飛”（Shenzhen Transfer）國際中轉(zhuǎn)服務(wù)品牌。該品牌致力于提升國際中轉(zhuǎn)旅客的多元體驗，整合聯(lián)檢單位、航空公司、機場商戶等多方資源，針對在深圳機場進行國際中轉(zhuǎn)的客群提供多元化中轉(zhuǎn)服務(wù)，促進國際中轉(zhuǎn)吸引力和客流量提升，更好發(fā)揮樞紐功能，賦能區(qū)位門戶復(fù)合型國際航空樞紐建設(shè)，為深圳辦好APEC會議、打造更具全球影響力的經(jīng)濟中心城市和現(xiàn)代化國際大都市提供有力支撐。

探索國際中轉(zhuǎn)服務(wù)新模式

來深飛，不止是路過

“來深飛”品牌以提升深圳機場國際中轉(zhuǎn)旅客的全過程體驗為出發(fā)點，通過深圳機場與中信書店、云小息睡眠艙及付費休息室等航站樓內(nèi)的數(shù)十家商戶進行深度合作，面向在深圳機場國際轉(zhuǎn)國際、國際轉(zhuǎn)國內(nèi)航班的旅客發(fā)放無門檻中轉(zhuǎn)福利券，滿足中轉(zhuǎn)旅客“吃、閱、眠、購、休”多元需求。

同時，深圳機場將聯(lián)合南方航空、深圳航空等航司，為符合條件的中轉(zhuǎn)旅客提供免費中轉(zhuǎn)住宿及免費淋浴服務(wù)，著力提升旅客的獲得感與幸福感。在通關(guān)服務(wù)方面，深圳機場將攜手聯(lián)檢單位提升服務(wù)流程智能化水平，通過國際人臉識別登機應(yīng)用、邊檢安檢流程前置等服務(wù)優(yōu)化，著力提升中轉(zhuǎn)通關(guān)效率。

深圳機場相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“來深飛”品牌的推出，是深圳機場緊抓APEC在深舉辦的契機，推動機場國際業(yè)務(wù)發(fā)展、實現(xiàn)功能型樞紐向體驗型樞紐轉(zhuǎn)型的重要舉措。后續(xù)，針對停留時間較長的中轉(zhuǎn)旅客，“來深飛”品牌還計劃推出“中轉(zhuǎn)游”產(chǎn)品，將旅客在深等待時間轉(zhuǎn)化為探索深圳城市魅力的體驗流量，真正實現(xiàn)“來深飛，不止是路過”的品牌理念。

國際樞紐能級持續(xù)提升

中轉(zhuǎn)旅客服務(wù)品質(zhì)不斷升級

近年來，深圳機場持續(xù)提升國際航空樞紐能級，不斷完善國際服務(wù)的軟硬件設(shè)施。截至2025年底，深圳機場國際及地區(qū)客運航線數(shù)量超60條，通達全球五大洲。

日益密集的國際航班和豐富的航線網(wǎng)絡(luò)，為發(fā)展中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)提供了充沛的客源保障，同時也對國際服務(wù)質(zhì)量提出了更高的需求。在硬件設(shè)施與服務(wù)環(huán)境方面，深圳機場近年來持續(xù)優(yōu)化T3航站樓國際候機區(qū)，增加了免費淋浴間、配備了多種場景化座椅并加裝充電設(shè)施，提升了候機舒適度。同時，機場在國際到達區(qū)設(shè)立的外籍人員一站式綜合服務(wù)中心，提供支付、交通、文旅、通訊等便利服務(wù)，并配備多語種支持與AI翻譯設(shè)備，為入境及中轉(zhuǎn)旅客打造了友好便捷的環(huán)境。此外，深圳機場還引入了眾多國際名品，致力于為旅客打造優(yōu)質(zhì)的消費體驗，并基本實現(xiàn)了航站樓商業(yè)外卡支付全覆蓋。

下一步，深圳機場將繼續(xù)深化國際中轉(zhuǎn)服務(wù)內(nèi)涵，拓展服務(wù)外延，讓每一位途經(jīng)深圳的旅客都能收獲高效便捷與人文關(guān)懷兼具的出行體驗，助力深圳持續(xù)擴大國際合作、加快國際化城市建設(shè)，不斷提升開放型經(jīng)濟水平。