深圳新聞網(wǎng)2026年2月25日訊（記者 韓翔）春節(jié)期間，深圳市交通運(yùn)輸局聚焦深圳北站出租車(chē)議價(jià)、拒載等違規(guī)行為，聯(lián)合企業(yè)打出監(jiān)管“組合拳”，全方位規(guī)范營(yíng)運(yùn)秩序，為市民出行保駕護(hù)航。

現(xiàn)場(chǎng)管理上，營(yíng)運(yùn)企業(yè)每日安排管理人員駐守北站，引導(dǎo)駕駛員至候客區(qū)有序排隊(duì)，從源頭杜絕路邊議價(jià)、拒載；依托出租車(chē)車(chē)載智能管理系統(tǒng)設(shè)置電子圍欄，車(chē)輛進(jìn)站即啟動(dòng)實(shí)時(shí)提醒，發(fā)現(xiàn)違規(guī)苗頭第一時(shí)間干預(yù)，對(duì)查實(shí)違規(guī)者實(shí)行紅線(xiàn)管理、嚴(yán)懲不貸。市交通運(yùn)輸局龍華管理局則在北站東廣場(chǎng)出租車(chē)場(chǎng)站共設(shè)置6塊“杜絕議價(jià) 拒載違法”等相關(guān)警示牌，并現(xiàn)場(chǎng)安排執(zhí)勤人員在出租車(chē)場(chǎng)站上客區(qū)維持秩序，客流高峰期靈活采用大客流疏散運(yùn)營(yíng)模式，保障乘客快速安全乘車(chē)。出租車(chē)場(chǎng)站總體運(yùn)行平穩(wěn)有序，近期未發(fā)現(xiàn)出租車(chē)司機(jī)議價(jià)拒載的情形。一旦發(fā)現(xiàn)涉嫌議價(jià)拒載的出租車(chē)司機(jī)，將配合市交通運(yùn)輸行政執(zhí)法支隊(duì)北站大隊(duì)進(jìn)行查處。

針對(duì)春節(jié)返程高峰，交通部門(mén)實(shí)行全天候勤務(wù)安排，分設(shè)三個(gè)勤務(wù)時(shí)段，依托客流監(jiān)測(cè)系統(tǒng)動(dòng)態(tài)分析客流特征與違法規(guī)律，在網(wǎng)約車(chē)上客區(qū)、出租車(chē)場(chǎng)站等重點(diǎn)區(qū)域科學(xué)配置執(zhí)法人員；聯(lián)合公安、交警等多部門(mén)開(kāi)展常態(tài)化聯(lián)合巡查，建立信息共享機(jī)制，重點(diǎn)打擊出租車(chē)議價(jià)拒載、非法營(yíng)運(yùn)等違法行為。

交通部門(mén)同時(shí)提醒市民，遇出租車(chē)司機(jī)拒載、議價(jià)、繞路甩客等行為，可通過(guò)“記準(zhǔn)車(chē)牌、上下車(chē)時(shí)間地點(diǎn)，留存錄像、支付賬單等證據(jù)，撥打 12328 熱線(xiàn)投訴”三步維權(quán)法維護(hù)自身權(quán)益。也呼吁廣大駕駛員自覺(jué)遵守營(yíng)運(yùn)規(guī)范，合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，共同維護(hù)北站良好的出行環(huán)境。