深圳新聞網(wǎng)2026年2月26日訊(深圳報業(yè)集團記者 周倩) 近日,來自美國的Nelson夫婦因健康需求來到中山大學(xué)附屬第七醫(yī)院國際醫(yī)療中心就診,這次就醫(yī)體驗讓他們收獲了溫暖而安心?!安挥迷诓煌剖议g奔波,溝通無障礙,從體檢到診療全程有人陪護,這樣的醫(yī)療體驗遠超預(yù)期?!盢elson太太在結(jié)束診療后,對中山七院國際醫(yī)療中心的服務(wù)贊不絕口。
Nelson夫婦:
“一站式”健康管家服務(wù)
據(jù)了解,Nelson太太在此前的常規(guī)體檢中發(fā)現(xiàn)甲狀腺結(jié)節(jié),因擔心惡變而焦慮不已。國際醫(yī)療中心迅速啟動多學(xué)科協(xié)作機制,第一時間協(xié)調(diào)普外科專家湯地進行會診,同時安排超聲科主任徐作峰為其開展甲狀腺穿刺檢查。全程由雙語醫(yī)護人員陪同溝通,詳細解釋檢查流程與風(fēng)險,最終穿刺結(jié)果顯示為良性結(jié)節(jié),專家結(jié)合國際診療規(guī)范,建議定期門診復(fù)查即可,打消了患者的顧慮和不安。
Nelson先生則因長期血壓波動,在心血管中心副主任醫(yī)師張坤的指導(dǎo)下完善心臟冠脈CT與動態(tài)血壓監(jiān)測。隨后結(jié)合檢查結(jié)果,參考美國心臟病學(xué)會診療指南,為其制定了“藥物干預(yù)+定期監(jiān)測” 的個性化方案,同時用英語詳細講解用藥劑量與生活方式調(diào)整建議。
國際醫(yī)療中心的一站式陪護專員全程跟進,協(xié)助預(yù)約復(fù)查、取藥……診療結(jié)束后Nelson夫婦豎起大拇指:“我們夫妻倆的健康問題在同一個醫(yī)療中心一站解決,太方便了,真的既省心又放心?!?/p>
Batt一家:
“全家庭”醫(yī)療保障
英國人Batt在深圳工作,一家人在這里生活。Batt先生因運動導(dǎo)致右膝關(guān)節(jié)疼痛,慕名來到中山七院國際醫(yī)療中心就醫(yī)。骨醫(yī)學(xué)中心專家、中山七院副院長魏富鑫教授憑借豐富的國際診療經(jīng)驗,結(jié)合MRI檢查結(jié)果,全程英語溝通治療方案與注意事項,如今Batt先生已能正常工作與生活。
不久后,Batt先生的兒子因持續(xù)腹痛就醫(yī),國際醫(yī)療中心馬上聯(lián)系兒科主任薛紅漫詳細詢問病史,考慮可能存在消化道問題,第一時間聯(lián)系消化內(nèi)科副主任醫(yī)師楊曼進行多學(xué)科會診。在雙語醫(yī)護人員的協(xié)助下,患者順利完成胃鏡檢查,確診為反流性食管炎與慢性非萎縮性胃炎伴膽汁反流。結(jié)合兒童消化道疾病國際診療標準,醫(yī)院開具適合兒童的藥物,指導(dǎo)家長調(diào)整飲食結(jié)構(gòu),同時用英語為Batt夫婦詳細講解疾病誘因與護理要點,避免后續(xù)復(fù)發(fā)。
Batt太太因多部位健康問題前往國際醫(yī)療中心就診。接診后,醫(yī)療團隊為其協(xié)調(diào)安排了關(guān)節(jié)與皮膚問題的連貫診療。診療過程中,各科室信息實時共享,轉(zhuǎn)接順暢?!半m然流程涉及不同專家,但協(xié)作非常高效,檢查報告也能即時同步,這樣的體驗在英國也很少見?!?Batt太太說。
更貼心的是,國際醫(yī)療中心支持商業(yè)保險直付,全家的診療費用無需先行墊付,直接與保險公司結(jié)算,大大簡化了流程?!皬拇笕说叫『ⅲ业慕】祮栴}都能在一個醫(yī)療中心解決,預(yù)約制不用排隊,還能直接用英語溝通,這正是我們在異國他鄉(xiāng)最需要的醫(yī)療服務(wù)?!?Batt先生感慨道。