深圳新聞網(wǎng)2026年4月7日訊（深圳特區(qū)報(bào)記者 上官文復(fù)）“中心在極短的時(shí)間內(nèi)幫我們解決了燃眉之急，這效率讓我們感動，更讓我們對龍崗的營商環(huán)境充滿信心。”日前，某科技公司負(fù)責(zé)人專程來到龍崗區(qū)營商環(huán)境投訴監(jiān)督中心送上錦旗和感謝信。

1月30日，龍崗區(qū)某科技企業(yè)負(fù)責(zé)人走進(jìn)龍崗區(qū)營商環(huán)境投訴監(jiān)督中心尋求幫助。經(jīng)了解，1月14日，非公司授權(quán)人員賀某糾集他人闖入該公司辦公場所，非法拿走了公章、財(cái)務(wù)材料及U盾等核心物品。事后，賀某雖然被相關(guān)職能部門處以行政拘留10日，但其仍向職能部門提交虛假材料，以“涉案公章需保全”為由，申請封鎖了該公司的公章補(bǔ)辦系統(tǒng)。1月19日起，該公司因刻章系統(tǒng)被鎖定無法補(bǔ)辦公章，面臨資金鏈斷裂、經(jīng)營活動停滯、納稅逾期、近百名員工工資無法發(fā)放等經(jīng)營危機(jī)。

接到訴求后，龍崗區(qū)營商環(huán)境投訴監(jiān)督中心第一時(shí)間啟動響應(yīng)機(jī)制，當(dāng)日即將企業(yè)訴求分辦給相關(guān)職能部門。職能部門在充分調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，于2月3日許可該科技公司重刻公章，3個(gè)工作日的時(shí)間即解決了公司經(jīng)營難題。

2024年7月，在龍崗區(qū)檢察院推動下，龍崗區(qū)掛牌成立粵港澳大灣區(qū)首家營商環(huán)境投訴監(jiān)督中心。中心運(yùn)行近兩年來，為企業(yè)辦理了一批急難愁盼事項(xiàng)。轄區(qū)企業(yè)對中心辦理的投訴監(jiān)督事項(xiàng)處置滿意度為100%，工作成效獲得社會各界好評。