▲面包店后廚，吳師傅忙著制作面包。

深圳市鹽田區(qū)的一家面包店，這幾天的經(jīng)歷像是坐了一把“過山車”。

店主吳女士是位兩個(gè)孩子的媽媽，因經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不足，開業(yè)半年來持續(xù)虧損。盡管攢下了一批忠實(shí)的“老粉”，但仍走到閉店邊緣。思慮再三，她決定關(guān)店。

按照常規(guī)劇本，故事到這里，就是“老板含淚告別，顧客唏噓不已”的終章。但這一次，結(jié)局來了個(gè)反轉(zhuǎn)：老顧客發(fā)帖深情挽留，政府部門主動(dòng)上門幫忙。

這不僅僅是一個(gè)“小店獲救”的溫情故事，更是一個(gè)值得細(xì)讀的現(xiàn)實(shí)切面。

細(xì)究起來，這起事件當(dāng)中，每個(gè)人都在謹(jǐn)守自己的“本分”。

吳女士守住了自己作為面包店老板的本分，真材實(shí)料，童叟無欺。對(duì)于老顧客們來講，這家守本分的面包店，已經(jīng)成了自己的朋友，而朋友有難，就要盡自己所能去幫助他。對(duì)于鹽田區(qū)商務(wù)局的工作人員來講，轄區(qū)的商戶遇到經(jīng)營(yíng)困難，去了解和關(guān)心一下，也是職責(zé)所在。

而除了“守本分”，還有“人情味”。吳女士說，“我做的面包，我自己的孩子敢吃，才敢賣給顧客。”這句話里有“生意”，更有“情義”。這些，老顧客們都看在眼里，而且在他們看來，因?yàn)槟闶亓吮痉?、善待了我們，那我們?cè)谀憷щy的時(shí)候也要善待你，用“情義”回應(yīng)“情義”，拉你一把。而對(duì)于鹽田區(qū)商務(wù)局的工作人員來說，吳女士的面包店也不僅僅是一個(gè)冰冷的管理對(duì)象，他們把老板吳女士還原成了一個(gè)鮮活的、身處困境的人，然后懷揣著同理心去幫她脫困。

店主死磕品質(zhì)，顧客不愿放手，政府及時(shí)伸手。透過這家差點(diǎn)關(guān)門的面包店，我們真切體會(huì)到了流淌在快節(jié)奏里的慢溫情。

當(dāng)然，這份“雙向奔赴”的邏輯起點(diǎn)，還在于店主守住了誠(chéng)信品質(zhì)這一核心“資產(chǎn)”，讓她接住了流量與善意。

吳女士還有一句話令人印象深刻：“現(xiàn)在有了這么多人的關(guān)注，如果還做不起來，就是我們自己的問題了?！边@句話說明，她沒有被感動(dòng)沖昏頭腦。這場(chǎng)“過山車”般的經(jīng)歷也提醒著店主：做面包是手藝，開店是生意。情懷不能當(dāng)飯吃，再好的初衷，也要學(xué)會(huì)算清“生意賬”。

有關(guān)這起事件的報(bào)道在深圳晚報(bào)的官微上發(fā)出后，有很多人跟帖留言。有人說想要去這家面包店買面包支持它開下去；有人說看到這個(gè)故事想起了莫氏雞煲，認(rèn)為廣東人做生意就是實(shí)在；還有人講出了自己的親身經(jīng)歷，為深圳的公務(wù)員的暖心點(diǎn)贊……一家開不下去的面包店，在人們心中激起陣陣溫暖的漣漪。

4月14日，也就是今天，這家面包店又要重新開張了。它的地址在海山站地鐵口，名字叫“麥穗山丘”，大家有機(jī)會(huì)可以去品嘗一下。

愿這家小店真的能越過山丘，也愿這座城市里，每一份認(rèn)真生活的熱氣，都不被辜負(fù)。

（深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)評(píng)論員 彭健 溫瓊）