深圳新網(wǎng)2026年4月14日訊(記者 葉玉燕 ) 近日,深業(yè)集團泰運通房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、中建二局泰瑞府的項目代表,專程將印有“為民解憂,精準(zhǔn)指導(dǎo)助備案 勤政為民顯擔(dān)當(dāng);高效服務(wù)辦實事 極速辦結(jié)暖企心”字樣的錦旗贈送龍崗區(qū)住建局。這不僅是對該局工作的高度認(rèn)可,更是其持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、精準(zhǔn)助企紓困的生動注腳。

企業(yè)的“急難愁盼”,是政府服務(wù)的“沖鋒號”。龍城街道泰瑞府項目首次申報竣工聯(lián)合驗收時,恰逢深圳市聯(lián)合驗收審批系統(tǒng)全面升級,新系統(tǒng)的流程適配成為擺在企業(yè)面前的一道難題。龍崗區(qū)住建局得知情況后,第一時間聯(lián)動市住建局、市檔案室、市人防辦等部門協(xié)同攻堅,針對系統(tǒng)銜接不暢、業(yè)務(wù)規(guī)則不明確等問題,啟動“綠色審批通道”,抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成專項小組,通過特事特辦、急事急辦,僅用3個工作日就完成了流程復(fù)雜的聯(lián)合驗收備案全流程,成為新系統(tǒng)上線后全區(qū)首個成功案例,再次刷新了讓企業(yè)贊不絕口的“龍崗速度”。
龍崗速度,更在關(guān)鍵時刻彰顯溫度。深圳市康冠科技股份有限公司因擴建產(chǎn)線、員工安置,亟需完成“智能顯示科技園2棟廠房、3棟宿舍”項目的聯(lián)合驗收備案,時間緊、任務(wù)重。龍崗區(qū)住建局聞訊后立即組建專項服務(wù)小組,推出“并聯(lián)審批、壓茬推進”的極速服務(wù)模式。工作人員主動對接服務(wù),利用周末加班加點,為企業(yè)提供“一對一”精準(zhǔn)指導(dǎo)。針對BIM模型數(shù)據(jù)對接等技術(shù)難題,該局安排專人全程跟進,協(xié)調(diào)系統(tǒng)平臺技術(shù)骨干打通流程堵點,幫助企業(yè)搶抓投產(chǎn)黃金期,為新產(chǎn)品生產(chǎn)線提前布局贏得了寶貴時間。
高效服務(wù)的背后,是制度創(chuàng)新的持續(xù)賦能。在服務(wù)平湖跨境電商產(chǎn)業(yè)園項目時,龍崗區(qū)住建局將過往經(jīng)驗提煉為可復(fù)制的標(biāo)準(zhǔn)化流程,創(chuàng)新性地推出“一碼通辦”服務(wù),通過二維碼集成定制化辦事指南,將所有申報材料清單化、指引化、透明化,企業(yè)掃碼即可獲取全部辦理信息,極大提升了審批服務(wù)的便捷度和透明度,該項目也成為全市首個線上辦理人防驗收備案的標(biāo)桿案例。此外,該局始終將“用戶思維”貫穿審批改革全過程,嚴(yán)格落實“不見面審批”“一次性告知”等服務(wù)承諾,降低企業(yè)隱性成本,實現(xiàn)了審批流程“換擋提速”、企業(yè)辦事成本顯著下降。
金杯銀杯,不如企業(yè)口碑。一面面錦旗,見證著龍崗區(qū)住建局從“管理者”到“服務(wù)者”的角色轉(zhuǎn)變,彰顯著其深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的堅定決心。從“坐等審批”到“主動上門”,該局用實際行動詮釋了政府部門服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展大局的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
龍崗區(qū)住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,接下來,該局將繼續(xù)以企業(yè)需求為導(dǎo)向,以更開闊的視野、更創(chuàng)新的舉措、更貼心的服務(wù),持續(xù)擦亮營商環(huán)境“金字招牌”,為企業(yè)發(fā)展注入更強動力,為推動龍崗區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展、加快建設(shè)現(xiàn)代化國際化創(chuàng)新型深圳東部中心貢獻住建力量。