深圳新聞網(wǎng)2026年4月14日訊(記者 李昂徽 張玲 張宇杰 實習(xí)生 王星月)“明明看到保安亭里有AED(即自動體外除顫器),詢問居民要用的話能否取走,卻被保安告知‘這是內(nèi)部設(shè)備,不讓拿’?!苯眨芯W(wǎng)友在社交媒體平臺報料,在深圳福田區(qū)僑香路某單位門口詢問AED能否取用時卻遭拒絕,引發(fā)不少網(wǎng)友的關(guān)注與討論。
根據(jù)市民反映的情況,記者實地走訪崗廈北地鐵站、卓悅中心商圈,發(fā)現(xiàn)公共場所的AED設(shè)備均未上鎖,多用膠帶封住柜門,可以即取即用。卓悅中心游客服務(wù)中心工作人員及沃爾沃深圳卓悅中心官方直營店店長均表示,單位組織過專業(yè)的急救知識培訓(xùn)。

崗廈北地鐵站內(nèi)AED。
據(jù)了解,心臟驟停搶救的黃金時間只有4分鐘,每延遲1分鐘,患者的生存幾率都會下降。AED作為可快速挽救心臟驟?;颊叩?strong>“救命神器”,其核心價值在于“隨手可取、即時可用”。
針對市民爆料及大眾關(guān)心的AED取用權(quán)限、法律責(zé)任、操作顧慮等問題,廣東誠公律師事務(wù)所黃志明律師指出,《深圳經(jīng)濟特區(qū)醫(yī)療急救條例》明確鼓勵公眾在急救中使用AED,相關(guān)單位和個人有義務(wù)配合取用。若管理方阻攔市民緊急取用AED,不僅違背急救初衷,更可能同時觸發(fā)民事、行政、刑事三重法律責(zé)任,后果嚴(yán)重。

卓悅中心商場內(nèi)的AED。

深圳當(dāng)代藝術(shù)與城市規(guī)劃館內(nèi)的AED,粉色紙條備注“非緊急情況勿動”。
根據(jù)深圳急救官方數(shù)據(jù)顯示,全市目前已投放4.4萬余臺AED。目前設(shè)備已廣泛分布在地鐵站、商圈、公園、政府機關(guān)、學(xué)校等人員密集場所,甚至有企業(yè)組建AED道路使者聯(lián)盟,推動設(shè)備開放式使用。
記者了解到,在立法和地方標(biāo)準(zhǔn)上,深圳也有明確AED的配置、管理和取用要求。《深圳經(jīng)濟特區(qū)醫(yī)療急救條例》明確規(guī)定,市衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)制定機場、地鐵、火車站等公共場所AED配置規(guī)劃,已配置AED的公共場所在開放或營業(yè)時間內(nèi),應(yīng)當(dāng)有掌握設(shè)備使用技能的工作人員在崗;同時鼓勵公眾在急救中使用AED,相關(guān)單位和個人應(yīng)當(dāng)配合取用,不得無故阻攔。
2023年3月,深圳發(fā)布地方標(biāo)準(zhǔn)《公共場所自動體外除顫器建設(shè)與管理規(guī)范》,進一步細(xì)化要求,明確AED需設(shè)置在顯眼、易取用、無障礙位置,優(yōu)先采用開放式或緊急破拆式柜體,確保緊急情況下可快速獲取,同時要求管理單位定期開展設(shè)備巡檢和人員培訓(xùn),保障設(shè)備處于可用狀態(tài)。

沃爾沃門店內(nèi)AED。
對于網(wǎng)友擔(dān)心的緊急狀況下取用AED,黃志明表示,“完全合法,且無需擔(dān)責(zé)?!备鶕?jù)《民法典》緊急避險條款,為保護他人生命權(quán)這一最高位階的民事權(quán)益,緊急情況下強行取用AED,屬于必要的緊急避險行為,取用者無需承擔(dān)任何法律責(zé)任。
在采訪中,不少市民擔(dān)心,自己不懂AED操作,萬一施救時出現(xiàn)失誤,會承擔(dān)法律責(zé)任。對此,黃志明律師指出,我國《民法典》“好人條款”與《深圳經(jīng)濟特區(qū)醫(yī)療急救條例》,已為善意施救者筑牢“免責(zé)防線”。
“只要是為了挽救生命,無償、善意、符合急救常規(guī)實施的救助行為,包括緊急取用AED、實施心肺復(fù)蘇等,即便造成受助人損害,施救者也依法不承擔(dān)民事責(zé)任?!泵庳?zé)邊界十分清晰:僅當(dāng)施救者存在故意或重大過失,實施超出急救必要的惡意傷害行為時,才需要承擔(dān)責(zé)任;普通施救失誤不在追責(zé)范圍內(nèi)。“法律的初衷是鼓勵大家‘該出手時就出手’,放心救,法律為你兜底?!?/p>
同時,針對網(wǎng)友帖子中提到取用AED的請求被拒情況,黃志明律師補充說,根據(jù)《民法典》侵權(quán)責(zé)任編,若因管理方阻攔,導(dǎo)致心臟驟?;颊咤e失黃金4分鐘救治時間,進而造成死亡或重度殘疾,患者遺屬可依法向管理方主張損害賠償,“管理方的不作為與損害結(jié)果之間存在直接因果關(guān)系,難以免責(zé)”。
從行政責(zé)任來看,衛(wèi)生行政部門可依法對阻攔取用AED的相關(guān)單位進行行政處罰,督促其整改落實AED管理要求。從刑事責(zé)任來看,若阻攔行為情節(jié)嚴(yán)重,導(dǎo)致他人因無法及時使用AED而死亡,不排除以過失致人死亡罪,追究相關(guān)責(zé)任人的刑事責(zé)任。
值得注意的是,若國家機關(guān)、事業(yè)單位等已配置AED的單位,因管理失當(dāng)、人員培訓(xùn)缺位,導(dǎo)致保安阻攔取用,除上述責(zé)任外,還可能涉及行政監(jiān)管和內(nèi)部問責(zé)?!氨0膊欢鞒蹋举|(zhì)是單位培訓(xùn)不到位,管理層同樣難辭其咎,這類管理失當(dāng)還可能引發(fā)紀(jì)律處分和輿論監(jiān)督。”黃志明律師提醒,AED不是“擺設(shè)”,配置了就必須讓人拿得到、用得上,這是管理方的法定義務(wù),也是保障市民生命安全的基本要求。